2025년 손해사정사 자격증 완벽 가이드 ｜ 시험과목, 난이도, 전망 총정리

2025년 손해사정사 자격증 완벽 가이드 ｜ 시험과목, 난이도, 전망 총정리

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요즘 손해사정사 자격증 알아보는 분들 많더라고요.
사실 저도 한때 진심으로 고민했던 자격증이에요.

보험사에 다닐 때, 손해사정사 팀 선배 한 분이
저에게 이런 얘길 꺼내셨어요.

“너 이쪽 오면 딱인데?
손해사정사 자격증 하나만 따면 이쪽 부서로 바로 전환 가능해.
책은 좀 두껍긴 한데, 솔직히 별로 어렵지 않아, 좀만 공부해도 붙어.
인강도 괜찮은 거 있어. 내가 봤던 거 보내줄까?”

순간 ‘어… 진짜 해볼까?’ 싶더라고요.
이 선배 말투가 그냥 하는 소리가 아니라 완전 진심이었거든요.

그순간
나름 마음 굳히고 있었어요.

그 선배가 마지막에 이런 말도 했어요.

“너할수있어 무조건 붙어.
진짜 1년만 꾸준히 하면 돼. 나중에 같이 일하자~”

너무 설득력 있어서, 더 궁금해진 거예요.
그래서 조심스럽게 물어봤죠.

“선배… 혹시 학교 어디나오셨어요?”
“나? 고려대~ 😄”

…

그 순간,
진짜 말 그대로 머릿속에 *“헉… 아 진짜,,,……장난치냐? 만 남음.

“아니 지금 내 뇌 용량이랑 당신 뇌 용량이 같다고 생각하는 거냐!!!!!!!!!!!!?”

그때 결정했어요.
“이건 내 길 아니다.”
게다가 영어성적도 본다는 얘기 듣고, 바로 접었습니다.
그때당시엔 정보가 너무 부족해서 깊게 알아보지도 않고 그냥 바로!! 포기 했어요 ㅎㅎㅎ

그래서 이 글을 씁니다.
그때의 저처럼 **”잘 몰라서 포기하는 사람들”**을 위해,
✔ 자격증 종류
✔ 시험 과목
✔ 난이도와 합격률
✔ 공부 기간
✔ 취업 전망까지

전부 현실적으로, 솔직하게 정리해드릴게요.
손해사정사 자격증, 진짜 나한테도 맞는 길인지 지금부터 같이 보죠.

1. 손해사정사란

그때 저는 그냥 막연히 “보험 관련 전문가인가 보다” 하고 넘겼는데,
알고 보니 손해사정사는 보험사 안에서도 꽤 핵심적인 역할을 하는 사람들이더라고요.
이 손해사정사 자격증을 고민하는 분들이라면, 우선 **‘정확히 어떤 일을 하는 직업인지’**부터 알아야 합니다.

‘보험설계사랑 뭐가 다르지?’
‘보험사 직원이랑 뭐가 다른 건가?’
이런 질문부터 차근차근 정리해볼게요.

① 손해사정사는 무슨 일을 하나요?

• 보험 사고가 발생했을 때
• 사고 원인과 손해 정도를 전문적으로 조사하고 평가
• 보험금이 얼마나, 어떻게 지급되어야 하는지 판단
• 현장 방문, 서류 검토, 관련 법률 해석까지 포함
• → 한 마디로, **”보험금이 제대로 나가는지 판단하는 사람”**입니다.

② 보험사와의 관계는?

• 대부분은 보험사 소속 또는 손해사정법인 소속으로 근무
• 하지만 업무 특성상 보험사와 피해자 사이의 중간 입장을 취해야 함
• 실무에서는 보험사의 방침과 고객의 요구 사이에서 균형 잡기가 중요

③ 보험설계사와의 차이는?

• 간단히 말해, 보험설계사는 보험을 파는 사람이고
• 손해사정사는 보험금이 나갈지 말지 따지는 사람입니다.

업무 성격도, 일하는 방식도 완전히 달라요.
설계사가 ‘가입’을 담당한다면, 손해사정사는 ‘지급’을 담당하는 포지션입니다.

2. 손해사정사 자격시험, 분야별로 어떻게 나뉘는가

3. 손해사정사 자격증 종류별 시험 과목

✅ 시험 일정 (예정)

• 1차 시험: 2025년 7월 27일(토)​
• 2차 시험: 2025년 7월 28일(일)​

✅ 합격 기준

• 1차 시험: 과목당 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상
• 2차 시험: 과목당 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상

✅ 시험 면제 조건

• 손해보험회사 등에서 5년 이상 손해사정 업무 종사자: 1차 시험 면제​
• 금융위원회가 인정한 외국 손해사정사 자격 보유자: 1차 및 2차 시험 면제

✅ 손해사정사 영어 과목 대체 인정 시험 및 기준 점수 (2025년 기준)

손해사정사 1차 시험에는 영어 과목이 포함되지만, 공인 영어시험 성적으로 대체할 수 있어 수험생들에게 큰 부담을 덜어주는 제도입니다.
다만 어떤 시험이 인정되는지, 몇 점 이상을 받아야 하는지 명확히 알고 준비하는 것이 중요합니다.

아래는 2025년 기준으로 인정되는 영어시험 종류와 최소 요구 점수를 정리한 표입니다.

제출 시 유의사항:

• 유효기간: 시험 성적은 시험일 기준으로 2년 이내여야 합니다.​
• 성적표 제출: 해당 시험의 공식 성적표를 제출해야 하며, 사본 제출 시 원본 대조가 필요할 수 있습니다.​
• 시험 종류 선택: 여러 시험 중 하나를 선택하여 제출하면 됩니다.​

자세한 사항은 한국손해사정사회 영어시험 대체제도 안내에서 확인하실 수 있습니다.

4. 시험 난이도 & 합격률

손해사정사는 전문성과 실무 능력을 동시에 요구하는 고난이도 자격증으로 꼽힙니다. 특히 2차 시험은 분야별 전문 지식을 바탕으로 실제 사례를 분석하고 판단해야 하기 때문에, 단순 암기로는 합격이 어렵습니다. 해마다 수험생들의 체감 난이도는 꾸준히 높은 편이며, 합격률도 낮게 유지되고 있어 철저한 준비가 필요한 시험입니다.

아래 표에서는 최근 4년간(2021~2024년) 손해사정사 2차 시험의 분야별 합격률을 정리해두었습니다. 과거 데이터를 참고하면 각 분야별 난이도와 경쟁률을 가늠하는 데 도움이 됩니다.

📌 참고자료:
– 금융감독원 공시자료 (2021~2022)
– 보험저널 기사 (2023~2024): https://www.insjournal.co.kr/news/articleView.html?idxno=24216

5. 준비 기간 & 공부 팁

손해사정사 시험은 이론과 실무가 결합된 고난이도 자격시험으로, 수험생의 배경과 학습 환경에 따라 준비 기간이 달라집니다. 특히 직장인과 전업 수험생의 시간 확보 방식이 다르기 때문에, 본인에게 맞는 전략이 필요합니다.

✅ 보통 얼마나 준비하나요?

✅ 직장인 기준 공부 루틴 예시

👉 꾸준함 + 주말 몰빵 전략이 제일 현실적입니다

6. 자격증 취득 후 진로

손해사정사 자격증을 취득하면 주로 보험업계 중심으로 진출하게 됩니다.
하지만 구체적으로는 어떤 조직에서, 어떤 일을 하게 되는지 궁금하신 분들이 많죠.

✅ 주요 진출 분야

✅ 실무에서 어떤 일을 하나요?

• 보험금 청구 건에 대한 손해 조사 및 금액 산정
• 사고 현장 조사, 진술 확인, CCTV 검토 등
• 보험사와 피해자 사이 중재 역할
• 보험사 내 손해사정팀에서 내부 심사 및 자문

👉 즉, 단순히 서류만 보는 게 아니라 “사람과 부딪히는 일”이 꽤 많습니다

💥 실무 썰: 고객 욕을 AI처럼 읽어준 썰

손해사정사와 미묘한 신경전

실제로 보험사에서 일할 때,
고객과 손해사정사 사이에 낀 중간다리 역할을 했습니다.
양쪽 다 기분 안 상하게, 말 부드럽게, 상황 조율하는 게 제 일이었죠.

근데 문제는…
그 중간에 낀 제가 욕을 다 받아먹는 구조였다는 겁니다 😇

어느 날도 그랬어요.
한 고객이 전화해서 아주 난리를 피웠습니다.

“왜 보험금 아직도 안 나와요!?”
“그 손해사정사 멍청한 XX는 일처리를 똑바로 안 해! 죽여버릴까, 진짜!”

와…
기억은 가물가물하지만, 말 그대로 쌍욕 퍼붓는 상황.
시발X, 개X, 멍청한 XX… 세상에 있는 모든 욕을 다 할 기세였어요.

그래도 저는 최대한 침착하게 고객을 달래고,
전화를 끊은 뒤 손해사정사에게 전달했죠.

“고객 많이 화나셨어요. 욕설도 심하셨고요.
빠르게 연락 한 번 부탁드릴게요.”

근데…
그 손해사정사 반응이 이상했어요.
약간 비웃듯이 이러더라고요.

“진짜요? 욕설한 거 맞아요? 그렇게 화난 거 맞아요?”
“그래서~ 무슨 욕 했는데요~?”

??
뭐지? 왜 이러지?
진짜 순간적으로 머릿속에서 알람 울림.

“무슨 욕을 하셨냐고요?
좀 심한욕을 하셨어요~
본인한테 본인에게 한욕을 말한순없었거든요;;

그랬더니 그 사람이

“무슨욕 했는지 말해보시라구요
하면서 더 비아냥.

무슨 욕을 하셨냐고요? 음…”
“하나씩 읽어드릴까요?”

(왜 난 이걸 또 읽어줘야 하지?)

그랬더니 그 사람이

“네, 해보세요~”
하면서 더 비아냥.

그래서 그욕을 감정을 실어서 하면 안될꺼같아서
AI처럼 감정 1도 안 담고
천천히, 책읽듯 또박또박 읽어드렸습니다.

멍.청.한.새.끼.죽.여.버.린.다
실제로는 훨씬 심한 욕이었는데
입에 담기 힘들어서 몇가지만 골라 읽어드림ㅋㅋㅋ

그제서야 손해사정사가

“아… 알겠어요. 고객한테 전화할게요.”
하고 끝났어요.

그땐 정말 ‘얘 왜 이래?’ 싶었는데
나중에 알게 됐죠.

💡 손해사정사들이 왜 이런 반응을 보이는지
👉 고객은 상담사한테는 쌍욕하다가,
막상 손해사정사랑 통화하면 되게 얌전해져요.

그래서 손해사정사는 “이게 민원감이야?” 싶은 거예요.
“상담사들이 그냥 과장해서 떠넘기는 거 아닌가?” 의심부터 하고요.

뭐…
솔직히 일부 책임감 없는 상담사들이
괜히 일을 키우는 경우도 있긴 해요.
전달만 하면 될 걸 굳이 감정 얹어서 넘기기도 하니까.

근데 저는 그날 진짜 욕만 100줄은 받은 상태였단 말이에요.

지금생각하면
그 사람도 고달팠던 거예요.
하루에도 수십 건씩 고객 응대, 민원, 서류, 외근…
그날도 그냥 귀찮고, 지치고, 받아주기 싫었던 타이밍이었던 거겠죠.

이글 그분이 읽는다면 아~ 내 얘기네 하실수도 있겠네요;;;; ㅎㅎㅎ
잘,,,지내시죠? ;; 그땐 손해사정사님 이해못했지만,, 지금은 이해합니다, 라고
얘기해주고 싶네요

“이 자격증, 공부만 한다고 되는 게 아니구나.”
“사람 상대하는 감정노동, 그게 진짜 실전이라고 생각합니다

자격증은 시작일 뿐, 결국 중요한 건 나와 ‘일’의 궁합입니다.
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나의 적성먼저 확인해보는것도 괜찮은 선택입니다

7. 손해사정사 연봉 & 전망

손해사정사는 분야, 소속 형태, 경력에 따라
연봉 편차가 꽤 큰 직업입니다.
특히 프리랜서 or 개인사무소 형태로 전환하면
수입 상한선은 거의 무제한이지만, 리스크도 같이 커집니다.

✅ 평균 연봉 (2024년 기준 체감 수치 기준)

💼 손해사정사 취업 전망 요약

🔍 취업 전망 세부 분석

신입으로 바로 취업하기는 쉽지 않음
→ 대부분 경력자 우대, 혹은 타 업종 경력 + 자격증 조합이 유리

손해사정법인은 인턴, 실습 경험 중요
→ 관련 법률지식 + 실무능력을 강조함

자격증 따고도 공백기가 생기기 쉬움
→ 이때는 실무 위주 교육, 자격 유지를 위한 스터디, 현직자 네트워킹 등이 필요

프리랜서로 바로 뛰어들기엔 위험
→ 최소 1~2년은 실무 수련 기간을 갖는 것이 추천됨

손해사정사는 전문성과 실무 경험이 요구되는 직업인 만큼, 진입 장벽이 있는 편이지만 그만큼 보람과 성장 가능성도 큽니다.

신입 연봉은 다소 낮게 느껴질 수 있지만, 경력과 실력을 쌓아 프리랜서나 법인 파트너로 발전한다면 상위 10% 고소득 진입도 충분히 가능합니다.

단순히 ‘자격증 하나 더’라는 개념보다는, 나만의 커리어 무기로 키워갈 수 있는 직업이라는 점을 기억하시면 좋겠습니다.
내가 선택한 길을 믿고 끝까지 가는 것, 그거 아무나 못하는 일입니다.

당신이 가는 그 길, 진심으로 응원하겠습니다. 🌱